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Facilitar para Lograr Resultados Grupales

Facilitar por definición significa hacer que algo sea simple para otros. La facilitación tiene que ver con ayudar a que las personas experimenten el "descubrimiento" y la "aplicación" mientras avanzan hacia el desempeño mejorado. Un facilitador efectivo ayudará a su auditorio a aprender unos de otros mediante discusiones guiadas y otros métodos. A menudo mediante aperturas, actividades, coaching, preguntas, y cierres. El presentador facilita un proceso en lugar de solamente presentar información. Un facilitador efectivo se nutre del grupo y lleva a las personas hacia un nivel más alto.
 
Aquí le mostramos cómo ser un gran facilitador.
Ritmo
 
- Mantenga un sentido de urgencia para usted y para los participantes.
 
- Use un cronómetro en cuenta regresiva en algunos ejercicios y actividades para asegurarse que el grupo permanezca en el tema y en tiempo.
 
- Empiece y termine a tiempo.
 
- Busque señales en los participantes de que están aburridos. Si es así cambie la acción.
 
- Ponga a las personas en grupos de discusión pequeños para elevar el ritmo y la energía.
 
- Haga que las personas se pongan de pie.
 
- Mezcle a las personas en diferentes grupos.
 
- Cambie el armado del salón. Cambie el frente del salón en noventa grados o use una distribución diferente para las mesas o sillas.
 
- Haga algo inesperado, como un concurso de imprevisto o una competencia de equipos.
 
- Haga un break cada 90 minutos.
 
- Nunca mencione los breaks a menos que esté por tomar uno.
 
- Si los participantes saben que es hora de almorzar o de terminar el día, simplemente pare. Nada de lo que diga o haga mantendrá la atención de todos.
 
 Discusión Alentadora
 
- Antes de comenzar nuestra sesión de…, caminemos por el salón y obtengamos algunas palabras que describan este tema como lo entendemos
 
- Describa una ocasión en la que fue alentado a…
 
- Describa una ocasión en la que fue desalentado a…
 
- Describa una ocasión donde la… efectiva dio resultados.
 
- Describa su peor experiencia con…
 
- Describa su mejor experiencia con…
 
- ¿Cuál es su definición de…?
 
- ¿Qué lecciones ha aprendido sobre…?
 
- Si tuviera que dar un consejo sobre…, ¿Cuál sería?
 
- La palabra… significa muchas cosas para las personas, ¿Qué significa… para usted?
 
 Resumiendo
 
- No le diga a las personas lo que puede preguntarles.
 
- Brevemente repase los puntos clave de aprendizaje.
 
- Confirme los beneficios y valores de estar en el salón.
 
- Discuta oportunidades de aplicación y de coaching para identificar situaciones específicas futuras en las que podrán utilizar lo aprendido.
 
- Que los participantes discutan el aprendizaje y aplicaciones en pequeños grupos e informen.
 
- Cree un sentido de urgencia. Dé coaching a los participantes para que actúen de inmediato, como en un break, por teléfono, en lugar de hacerlo dentro de una semana o dentro de un mes.
 
- Que los participantes se pongan en equipos y enseñen a todo el grupo los puntos clave.
 
 
 

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