Dale Carnegie Training Blog



Lunes
marzo 09, 2015

La última cosa que usted quiere es que sus clientes se “desconecten” en los primeros momentos de su interacción con ellos. Aún así, sucede todo el tiempo. Y si usted comete alguno de los siguientes errores al tratar con sus clientes ó posibles clientes, probablemente éstos elijan llevar su negocio a otra persona. Por lo tanto, evite a toda costa perjudicar la relación al actuar esta manera:

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Domingo
febrero 15, 2015

En toda relación existen desacuerdos. La mayoría de ellos pueden ser resueltos fácilmente. Pero, ocasionalmente, los vínculos pueden ser fortalecidos sólo por medio de un esfuerzo consciente y mutuo para llegar al acuerdo.

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Miércoles
febrero 11, 2015

"Conozca de antemano lo que quiera decir. Si su mente está confundida, mucho más lo estarán las mentes de sus oyentes."

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Miércoles
febrero 11, 2015

Los tiempos del cambio son impredecibles y es posible que nos pidan que nos adaptemos a cambios que nunca hubiéramos esperado.

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Martes
enero 20, 2015

El ambiente de negocios está constantemente cambiando. La adaptación y la flexibilidad, puede ser más importante que cualquier otra habilidad para el éxito de las metas a largo plazo.

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Martes
enero 06, 2015

por Dale Carnegie Los clientes están gastando menos. La rueda gira más lento. Toma más tiempo cerrar una trato… Éste es el momento en que los referidos pueden ayudarnos! Ahora, cómo pedirlos sin sonar agresivos o prepotentes. Nosotros queremos mantener una buena relación en la que haya escenarios ganar-ganar. Tener un proceso sencillo y coloquial ayuda a saber qué decir y cómo decirlo. El aspecto más importante es recordar los beneficios de pedir referidos y, a continuación, sólo pedirlos.

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Lunes
diciembre 15, 2014

Conociendo la diferencia entre el estrés y el agotamiento de trabajo, los colaboradores pueden prevenir la extenuación laboral.

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Martes
noviembre 25, 2014

8 tips para hacer las reuniones de trabajo mas efectivas

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Miércoles
octubre 22, 2014

A continuación se presentan 5 tips para ser un director efectivo de un equipo de ventas.

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Miércoles
octubre 08, 2014

Cultive una imagen profesional que le permita navegar en el ambiente profesional de manera fácil y cómoda.

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